Клиенты «МегаФона» получат бонусы за «потерю голоса»

Категории: Идеи, Сотовая связь Метки: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , . Автор: . - Май 23, 2017

0

Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги. Так оператор «МегаФон» извиняется за сбои в предоставлении голосовой связи, которые наблюдали абоненты вечером 19 мая.

На всей территории Уральского региона голосовая связь и мобильный интернет работали в штатном режиме – входящие и исходящие звонки проходили, передача данных оставалась качественной в любых сетях – 3G, 4G и LTE-Advanced. Трудности затронули абонентов Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Уфы и ряда других городов.

Пострадавшим клиентам будет отправлено SMS-сообщение с инструкцией по выбору компенсации. Компания предлагает следующие варианты бонуса:

1. 50 минут голосовой связи и 1 ГБ трафика

2. 2 ГБ интернета

3. Бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ»

На предоставление услуг повлиял технический сбой в программном обеспечении, обсуживающем ряд субъектов РФ. К ночи 19 мая были проведены восстановительные работы и ликвидированы последствия ошибки. Это первая авария такого масштаба в истории компании, и оператор уже принимает все необходимые меры, чтобы она осталась последней.

Смотреть видеообращение к абонентам генерального директора компании «МегаФон» Сергея Солдатенкова.

Подобные статьи

Обратите внимание

Фишдом
games.parnas.info
Бинокль PENTAX UP 8–16x21, черный
4glaza.ru
July King Bifocal Lens Fog Lamp Assembly case for Peugeot 207, 301, 307, 4008, Citroen Berlingo C4 C5 DS4 DS5 Picasso Xsara etc.
aliexpress.com

Комментирование закрыто.